Vaše dotazy
Dobrý den,
po operaci endoprotézy kolene a následné reoperaci mi byla po dvou letech ukončena neschopenka z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu. Na základě tohoto a zprávy od ortopeda, který píše, aby byl zvážen invalidní důchod, jsem o invalidní důchod zažádala, žádost mi byla zamítnuta. Na základě toho jsem podala námitku, jelikož opravdu špatně chodím a mometálně pracuji jako OSVČ jako obchodník v terénu, práci nemohu nadále vykonávat v rozsahu, jak je obvyklé, poklesly mi zásadně příjmy a jinou práci, ktérou bych mohla s tímto vykonávat, nedokáži sehnat, i přes to, že jsem za poslední půl rok poslala velké množství životopisů,je mi již 54 let. V posledním zaměstnání pracuji 20 let a pracuji již od 18ti let, takže nejsem ani fluktuant a ani nepracující.Tato námitka mi byla také zamítnuta, s odůvodněním, že mám sice dlouhodobě nepříznivý zdravotní stav, oboustranné fyzické poškození a dle posudkového lékaře nemohu nosit těžká břemena, dělat dlouhé pochůzky a chodit po nerovných terénech. Nicméně dle zprávy z IPZS jsem schopna se rekvalifikovat a najít si údajně jinou práci, takže námitka byla zamítnuta a mé oboustrané poškození ohodnoceno na 15%. Tento týden jsem byla opět na kontrole u ortopeda a došlo ke zhoršení, lékař mi předepsal ortézu,abych mohla alespoň normálně chodit, jelikož chůze do schodů, ze schodů, do kopce a z kopce je vyloženě nemožná. Ráda bych podala správní žalobu, jelikož se domnívám, že rozhodnutí bylo nesprávné. Také potřebuji poradit, zda je někdo schopen mi tuto žalobu zpracovat, pokud možno bezplatně, jelikož jako OSVČ s poklesem příjmů a nemám nyní volné prostředky k dispozici, bohužel jako samostatně žijící osoba nedosáhnu ani na žádné dávky. Situace začíná být pro mne neúnosná, navíc jako osoba pobírající invalidní důchod bych jinou práci třeba i na zkrácený úvazek sehnala spíš, než takto a v tomto věku. Děkuji moc za vaši případnou odpověď
Dobrý den.
Děkuji za dotaz týkající se uznání invalidity a možné žaloby.
Na základě zkušeností z praxe se mi ve Vašem případě jeví podání žaloby, jako neefektivní opravný prostředek, který nemusí přinést kýžený výsledek.
Zvážila bych podání nové žádosti na základě změny zdravotního stavu a opatřila bych si kvalitní lékařské zprávy vypovídající o nároku na invalidní důchod. S orientací v kritériích pro přiznání stupně invalidity a celkovou pomoc v důchodové problematice Vám pomohou v pobočce Poradny NRZP ČR dle Vašeho bydliště. Kontakty naleznete v dolní části stránky.
Budete-li přesto trvat na žalobě, mohou Vám ji naši pracovníci pomoct sepsat zdarma.
Poskytujeme odborné sociální poradenství bez úhrady.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den chtěl bych se zeptat jsem zdravotní postižení mám 3.stupeň invalidity rytmus střední Čechy sociální pracovnice sociální rehabilitace že internetu osoby zdravotní postižení maximálně 2 stupeň invalidity chci zeptat když mám 3 stupně invalidity jestli mám nárok práce zkrácení úvazek Děkuji za odpověď
Dobrý den.
Děkuji za dotaz, ve kterém se ptáte jestli můžete pracovat na zkrácený úvazek, když máte 3. st. invalidního důchodu.
Rozhodující je, zda máte v rozhodnutí o přiznání invalidního důchodu ve 3. stupni napsané od posudkového lékaře omezení (např. že můžete pracovat jen určitý počet hodin za den), nebo můžete pracovat za mimořádných podmínek dle § 6 vyhlášky č. 359/2009 Sb.
„Zcela mimořádnými podmínkami, za nichž je člověk schopen výdělečné činnosti v případě poklesu pracovní schopnosti nejméně o 70 %, se rozumí zásadní úprava pracovních podmínek, pořízení a využívání zvláštního vybavení pracoviště, zvláštní úpravy stávajících strojů, nástrojů, používání zvláštních pracovních pomůcek nebo každodenní podpora nebo pomoc na pracovišti formou předčitatelských služeb, tlumočnických služeb nebo pracovní asistence.“
Pokud v rozhodnutí o přiznání invalidního důchodu ve 3. stupni napsané od posudkového lékaře omezení není, můžete pracovat na zkrácený úvazek.
Při výkonu práce nesmí docházet ke zhoršování zdravotního stavu.
Pro podrobnější konzultaci Vaší situace se ozvěte přímo do nebližší pobočky Poradny NRZP ČR. Kontakty naleznete v dolní části stránky.
Poradna NRZP ČR
Dobry den ziji od roku 2000 v zahranici,mam stale Ceske obcanstvi, a mam priznany invalidni duchod 1. Stupne v Ceske Republice ve vysi 3570 KC. V kazde dostupne kalkulacce se mi, ale zobrazuje , ze nejnizsi invalidni duchod cinil v CR pres 5000 korun ? Ma na vysi vliv, ze uz nebydlim v Ceske Republice ? Duchod Mi byl priznan v roce 2018.
Dekuji za odpoved
Dobrý den.
Děkuji za dotaz k výši invalidního důchodu.
Na výši výplaty důchodu má vliv jednak stupeň invalidity, a zda pobíráte důchod z jiného státu než ČR. Při souběhu důchodů z různých států se částka důchodu z ČR krátí.
Minimální výše invalidního důchodu je myšlena částka v případě 3. stupně invalidního důchodu. Do konce loňského roku to byla částka 5430 Kč. Ta se skládá ze základní výměry 4660 Kč a minimální procentní výměry 770 Kč, tj. 5430 Kč.
Od ledna 2026 se minimální částky důchodů zvýšili, viz tabulka:
| Typ důchodu | Minimální výše samostatně vypláceného důchodu od roku 2026 | Výše v roce 2026 |
|
Starobní důchod, předčasný starobní důchod,odložený starobní důchod, invalidní důchod 3. stupně |
20 % průměrné mzdy | 9.800 Kč |
| Invalidní důchod 2. stupně | 15 % průměrné mzdy | 7.350 Kč |
| Invalidní důchod 1. stupně | 13,33 % průměrné mzdy | 6.534 Kč |
| Vdovský a vdovecký důchod |
15 % průměrné mzdy | 7.350 Kč |
| Sirotčí důchod |
14 % průměrné mzdy | 6.860 Kč |
Pro zjištění konkrétního důvodu výše částky Vašeho důchodu, prosím kontaktujte ČSSZ. Klientům volajícím ze zahraničí je k dispozici telefonní číslo +420 257 066 077.
Dovolím si upozornit na změny podmínek pro výplatu důchodu do zahraničí.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den,
Budou tento rok zvyšovat příspěvek na mobilitu??
Dekuji
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz. Ptáte se, zda bude v roce 2026 zvýšen příspěvek na mobilitu.
Aktuálně nemáme informace o tom, že by v roce 2026 probíhaly jednání ohledně zvýšení příspěvku na mobilitu.
Doporučím Vám, sledovat aktuality na stránkách NRZP ČR.
V aktualitách pan předseda, Mgr. Václav Krása, pravidelně informuje o schválených zákonech, vyhláškách týkající se osob se zdravotním postižením. Také zde naleznete informace o připravovaných legislativních změnách.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den.
Prosím o pomoc. Jsem po operacích:
březen 2025 - operace 2 plotýnek krční páteře-výměna
listopad 2025 - somatektomie C6+dlaha Shark Pro 40mm, stp ACDF C5/6aC6/7+odběr kostního štěpu z lopaty kosti kyčelní vlevo.
MR-myelopathie C5/6, EP korelace s cervikální myelopathií, MEP leze nad C8, chodím o FH, problémy s jemnou motorikou, přetrvávají problémy které byly již před operací.
Jsem již 10 měsiců na pracovní neschopnosti.
Prosím, co mám dělat.
Dekuji za jakoukoliv radu
Dobrý den,
děkuji za podrobný popis zdravotního stavu. Chápu, že situace po náročných operacích krční páteře a dlouhodobé léčbě může být pro Vás velmi zatěžující a Vy se ptáte na možný další postup.
Nyní doporučuji nadále pokračovat v pravidelných kontrolách u Vašeho ošetřujícího lékaře.
V pracovní neschopnosti jste 10 měsíců, a proto se s ošetřujícím lékařem domluvte na pokračování pracovní neschopnosti. Standardní doba trvání pracovní neschopnosti je 380 kalendářních dní (tzv. podpůrčí doba). Jestliže se Vám ani po uplynutí této doby nezlepší zdravotní stav, můžete na ČSSZ (OSSZ – okresní správa sociálního zabezpečení, MSSZ – městská správa sociálního zabezpečení) dle místa Vašeho bydliště požádat o tzv. prodloužení podpůrčí doby a výplatu nemocenských dávek po skončení podpůrčí doby. Tato doba se prodlužuje maximálně o dalších 350 kalendářních dnů. Žádost je možné podat i elektronicky přes ePortál ČSSZ.
Podat žádost o invalidní důchod, můžete tak učinit, nejdříve po 12 měsících trvání dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu. Žádost o invalidní důchod se podává na ČSSZ (OSSZ, MSSZ) dle místa Vašeho bydliště nebo elektronicky přes ePortál ČSSZ. Podmínky pro přiznání invalidního důchodu jsou uvedené v zákoně o důchodovém pojištění v §§ 38 - 40. Před podáním žádosti o invalidní důchod je důležité, aby všechny lékařské zprávy od odborných lékařů měl k dispozici Váš praktický lékař.
Pro podrobnější konzultaci Vaší situace se ozvěte přímo do nebližší pobočky Poradny NRZP ČR. Kontakty naleznete v dolní části stránky.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den,
Potřebovala bych si upřesnit, jestli je možné využít dávku nemocenského pojištění - ošetřování člena rodiny na mého rodiče, se kterým nežiju ve společné domácnosti a bydlím na opačném konci republiky. Pracuji na hlavní pracovní poměr.
Rodič, o kterého se potřebuji na nezbytně nutnou dobu postarat, čerpá příspěvek na péči v 1. stupni. Dosud o něj péči vykonával druhý rodič, který má podstoupit plánovaný operační zákrok pohybového ústrojí s následnou dobou rekonvalescence v nemocnici a rehabilitačním zařízení.
OČR by mi měl vystavit praktický lékař rodiče, o kterého se potřebuji postarat?
Případně jak mám situaci řešit v zaměstnání, abych se mohla na jiném dosti vzdáleném místě, postarat o rodiče?
Děkuji předem za Vaši odpověď a doporučení.
Dobrý den.
Děkuji za dotaz, ve kterém se ptáte, jak vyřešit péči o jednoho z rodičů v době operace a rekonvalescence pečující osoby.
Pokusím se na Váš dotaz odpovědět v několika variantách.
Dávku dlouhodobého ošetřovného ve vašem případě čerpat nelze, protože dlouhodobému ošetřování musí předcházet alespoň 5 dnů hospitalizace.
Dávku ošetřovného byste teoreticky čerpat mohla, ovšem maximálně 9 dní. Podmínkou nároku na ošetřovné je, že ošetřovaná osoba žije s pojištěncem v domácnosti. To neplatí v případě ošetřování nebo péče o příbuzného v linii přímé a sourozence pojištěnce nebo ošetřování manžela (manželky) pojištěnce, registrovaného partnera (registrované partnerky) pojištěnce, rodičů manžela (manželky) nebo registrovaného partnera (registrované partnerky) pojištěnce.
Pokud máte možnost a zaměstnavatel by byl vstřícný, přicházely by v úvahu buď práci z domu (z bydliště rodiče vykonávat práci na dálku), nebo neplacené volno v kombinaci s čerpáním řádné dovolené.
Zvážila bych možnost využit sociální služby pro rodiče, který pobírá příspěvek na péči v 1. stupni. Předpokládám, že daný rodič je částečně soběstačný.
Existují terénní sociální služby, jako pečovatelská služba a osobní asistence, které dochází do domácností klientů a pomáhají s úkony, které sami nezvládnou. Tyto služby se hradí právě z příspěvku na péči, případně se doplácí z jiných zdrojů.
Sociální službu si můžete vyhledat v Registru poskytovatelů sociálních služeb,
Dále se nabízí možnost vzít si rodiče, který potřebuje péči druhé osoby, do místa Vašeho bydliště. Tím by Vám odpadla/ minimalizovala potřeba četného cestování.
Uvedomuji si, že ani jedna varianta nebude tou nejlepší pro řešení Vaší situace, proto prosím neodkladně se ozvěte naší Poradně NRZP ČR.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den, od 1.1.2026 mělo dojít ke zvýšení vdovského a vdoveckého důchodu. Pokud jsem to správně pochopila, tak minimální výše VD má být 7350 Kč, takže pokud člověk pobírá nižší výši, tak se mu drovná? Takže od 1.1.2026 se mu automaticky zvýši tady na tu částku? VD je přiznán od 1987. Zároveň jsem i poživatelka starobního důchodu. Moc děkuji za odpověď.
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz. Ptáte se na valorizaci a minimální výši vdovského důchodu od ledna 2026. Minimální výše starobního důchodu od ledna 2026 činí 9.800 Kč.
Při souběhu starobního a vdovského důchodu se porovnává procentní výměra Vašeho důchodů a 50 procentní výměry důchodu zesnulého manžela. Vyšší výměra se vyplácí v plné výši, z nižší se vyplatí polovina. Základní výměra činí 4.900 Kč. Minimální výše procentní výměry vdovského důchodu, ze které se bude přepočítávat výše procentní výměry u Vašeho vdovského důchodu činí 2.450 Kč.
Ve Vašem případě nemůžete sečíst minimální výši vdovského důchodu 7.350 Kč a minimální výši starobního důchodu 9.800 Kč, protože výše procentní výměry vdovského důchodu se krátí z důvodu pobírání starobního důchodu.
Od ledna 2026 již ČSSZ neposílá poštou důchodový výměr, a proto v případě, že důchodový výměr potřebujete, musíte si osobně zajít na nejbližší pobočku ČSSZ a požádat o vytisknutí vašeho nového důchodového výměru. V důchodovém váměru najdete přesný výpočet valorizace Vašeho starobního i vdovského důchodu.
Výši starobního důchodu ovlivňuje také případné výchovné, které je ve výši 500 Kč/měsíc za každé vychované dítě.
Poradna NRZP ČR Brno
Dobrý den
Budeme žádat o příspěvek na zvláštní pomůcku-automobil. Kam prosím doložit příjem z invalidního důchodu? Jde mi o konkrétní kolonku v tomto formuláři:
https://www.mpsv.cz/doklad-o-vysi-ctvrtletniho-prijmu-prispevek-na-zvlastni-pomucku#obsah
Moc děkuji
Petr Jalový
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz. Ptáte se, kde ve formuláři „Doklad o výši čtvrtletního příjmu – příspěvek na zvláštní pomůcku“ uvést výši invalidního důchodu.
V rámci žádosti o příspěvek na zvláštní pomůcku (motorové vozidlo) je nutné uvést všechny započitatelné příjmy za předchozí kalendářní čtvrtletí. Tyto údaje se vyplňují do Vámi uvedeného formuláře.
Invalidní důchod je započitatelným příjmem, který se do rozhodného období zahrnuje. Do samotného formuláře jej však uvádět nemusíte, protože Úřad práce ČR si výši invalidního důchodu ověřuje přímo v systému ČSSZ.
Ve formuláři na straně 2, bod F) Ostatní započítatelné příjmy, je uvedeno:
Příjmy z dávek státní sociální podpory, podpory v nezaměstnanosti a při rekvalifikaci a mzdových nároků vyplacených ÚP ČR, příjmy z nemocenských a
důchodových dávek vyplacených ČSSZ, VÚSZ, OSZMV a příjmy z dávky hmotné nouze – příspěvku na živobytí neuvádějte.
Například pokud žádost podáte v lednu 2026, do formuláře uvedete všechny své příjmy za 4. čtvrtletí roku 2025 (tedy říjen, listopad a prosinec).
V případě potřeby Vám rádi poskytneme bližší informace v nejbližší Poradně NRZP ČR. Kontakty najdete v dolní části stránky.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den, jsem matka již dospělého těžce postiženého syna. Zajímalo by mě jakým způsobem je řešena situace, kdy se pečující osoba nemůže dočasně postarat o osobu v domácím prostředí z důvodu dlouhodobé nemoci - např. dva měsíce. V takovém případě bych musela zajistit péči v nějakém zařízení a velká část financí by šla na tuto službu. Na státní správě sociálního zabezpečení mi nebyli schopni odpovědět. Nejsem zaměstnaná. Jako zaměstnaná osoba bych probírala nemocenskou. Pro pojišťovny jsem jako pečující osoba nepojistitelná na dlouhodobou nemoc.
Dobrý den.
Děkuji za dotaz, ve kterém se ptáte, jak řešit situaci, kdy se pečující osoba nemůže dočasně postarat o osobu v domácím prostředí z důvodu dlouhodobé nemoci.
V době, kdy pečující osoba není schopna pečovat, je potřeba zajistit péči z jiných zdrajů. Může jít o odlehčovací pobytovou službu, někým z rodiny. Pokud to situace umožňuje, lze využít terénní služby taktéž odlehčovací, nebo pečovateské služby či osobní asistence. Kombinace výše uvedených je možná.
V případě využití sociálních služeb, ty jsou za úhradu z příspěvku na péči Vašeho syna. S vyhledáním vhodných sociálních služebVám pomohou i na sociálním odboru obce s rozšířenou působností.
Vy, jako pečující na ÚP nahlásíte změnu pečující formulářem Oznámení o poskytovateli pomoci.
Zaevidujete se na ÚP jako uchazeč o zaměstnání. Necháte si vystavit ošetřujícím lékařem neschopenku, která bude tzv. "omluvenkou" pro ÚP. Pokud pečujete alespoň rok z posledních dvou let, prokážete náhradní dobu pojištění potvrzením o péči a splníte podmínku pro přiznání podpory v nezaměstnanosti.
Jakmile se zlepší Váš zdravotní stav a Vy budete moct opět pečovat o syna, ukončíte evidenci na ÚP a provedete změnu pečujících, viz. formulář výše.
Pro podrobnější konzultaci se ozvěte přímo do nebližší pobočky Poradny NRZP ČR. Kontakty naleznete v dolní části stránky.
Poradna NRZP ČR
Dobrý den,
obracím se na Vás s prosbou o radu v souvislosti se situací mého otce (93 let). Minulý týden mu museli náhle amputovat nohu nad kolenem. Několik týdnů tajil, že končetinu necítí, a ta bohužel odumřela. Momentálně je hospitalizovaný na chirurgii v nemocnici v Liberci a čeká na přeložení do nemocnice v České Lípě, kam spádově patří.
Otec pobírá příspěvek na péči ve II. stupni, který je po dobu hospitalizace pozastaven. Žije se svou partnerkou v přízemní chalupě, která však není plně bezbariérová – jsou tam menší schůdky a prahy. V koupelně je vana, nikoli sprchový kout. Partnerka je připravená se o něj po návratu starat.
Mám několik dotazů ohledně dalších kroků a možnosti různých příspěvků:
-
Kompenzační pomůcky – Počítáme s tím, že otec bude po návratu potřebovat např. polohovací postel, antidekubitní matraci, invalidní vozík, případně zvedák i další pomůcky.
• Kdy a kde je možné o tyto pomůcky žádat?
• Lze o ně žádat již během hospitalizace, aby bylo vše připraveno včas, nebo až po návratu domů? -
Úprava domácího prostředí – Vím, že existuje příspěvek na úpravu bezbariérového bydlení.
• Je možné žádat již nyní?
• Jak nejlépe postupovat, aby byl prostor připraven na jeho návrat? -
Příspěvek na péči – Je vhodné žádat o přehodnocení stupně příspěvku na péči? Měl by se proces zahájit už teď, nebo až po návratu do domácího prostředí?
-
Služby po návratu – Uvažujeme i o zapojení pečovatelské služby či domácí ošetřovatelské péče.
• Jak dlouho může ošetřovatelská péče docházet a za jakých podmínek?
• Je možné kombinovat ji s péčí partnerky?
Budu Vám velmi vděčná za informace a doporučení, jak aktuálně postupovat, aby byl otec po propuštění z nemocnice co nejlépe zajištěn.
Děkuji za Vaši odpověď.
Dobrý den.
Děkuji za dotaz, ve kterém se ptáte, jak postupovat po amputaci nohy, získat příspěvky a zajistit úpravy bydlení.
Postupně zodpovím Vámi zmiňované body.
Kompenzační pomůcky– lze požádat ošetřujícího lékaře, aby polohovací postel i antidekubitní matraci předepisal. Podrobně o podmínkách předepsání polohovací postele jsou k dispozici na stránkách VZP. Může tak udělat odbornost PRL, NEU, REH, ORT, INT, GER.
Antidekubitní matraci může předepsat CHI, PRL, NEU, REH, ORT, GER a může být s doplatkem.
Invalidní vozík předepisuje na poukaz lékař odbornosti DIA, PED, PRL, NEU, REH, ORT, INT, GER.
Zvedák se závěsnou plachtou lze taktéž získat na poukaz od lékaře. Závěsnou plachtu předepisuje PRL, NEU, REH, ORT, INT, GER a zvedák NEU, REH, ORT, INT, GER.
Výše zmíněné pomůcky schvaluje revizní lékař zdravotní pojišťovny tatínka. Na některé z nich může být doplatek. Než se vyřídí poukazy, lze využít půjčovny zdravotnických pomůcek.
a) nájezdové ližiny,
b) přenosná rampa,
c) schodolez,
d) svislá zdvihací plošina, včetně instalace,
e) šikmá zvedací plošina, včetně instalace,
f) stropní zvedací systém, včetně instalace,
g) roštová rampa, včetně instalace.
Příspěvek na péči – Je vhodné podat návrh na změnu výše přiznaného příspěvku na péči. K žádosti připojíte potvrzení o hospitalizaci 60+, viz výše.
Služby po návratu – domácí ošetřovatelská péče slouží k poskytování zdravotnických úkonů v domácím prostředí. Tuto péči předepisuje ošetřující lékař. Doporučím, aby ji indikoval již lékař, který bude tatínka propouštět do domácího ošetření. Dále praktický lékař. Potřebnost domácí ošetřovatelské péče určuje předepisující lékař.
Pečovatelská služba poskytuje pomoc a podporu v péči o osobu. Např. pomoc s hygienou, oblékáním apod. Tu si zajistíte oslovením poskytovatelů, které najdete podle bydliště v registru poskytovatelů sociálních služeb. Pečovatelská služba je poskytována na základě smlouvy. Je velmi vhodné ji kombinovat s péčí blízké osoby, pečovatelské služby, příp. osobní asistence.
Zkuste si v registru zadat jak pečovatelskou služba, tak osobní asistenci a kraj/ okres/ město. Zjistíte tak, jaké sociální služby jsou v okolí bydliště tatínka.
Pro bližší informace kontaktujte nejbližší Poradnu NRZP ČR. Kontakty jsou uvedené v dolní části stránky.
Poradna NRZP ČR
E-poradna
E-poradna se zaměřuje na problematiku:
- Výběru vhodné sociální služby v regionu
- Smlouvy o poskytování sociální služby
- Nemocenského a zdravotního pojištění
- Důchodů a důchodového pojištění (Výpočty a přepočty důchodů neprovádíme)
- Příspěvku na péči
- Dávek státní sociální podpory
- Dávek pomoci v hmotné nouzi
- Průkazů osob se zdravotním postižením
- Zaměstnávání osob se zdravotním postižením
- Výběru , dávek a příspěvků kompenzačních pomůcek
- Omezení svéprávnosti
- Občanského, rodinného a pracovního práva ve vztahu k osobám se zdravotním postižením
- Bydlení pro osoby se zdravotním postižením
- Vzdělávání dětí, žáků a studentů se speciálními vzdělávacími potřebami
Cílová skupina poradny (bez omezení věku):
- Občané se zdravotním postižením
- Senioři
- Opatrovníci a podpůrci osob s narušenou schopností právně jednat, zástupci z řad členů domácnosti a opatrovníci osob s omezenou svéprávností
- Rodiče, rodinný příslušníci a osoby pečující
Do cílové skupiny patří klienti, kteří uzavírají nebo již mají uzavřenou dohodu o poskytování sociální služby nebo se o některou sociální službu teprve zajímají a nemají dostatek kvalifikovaných informací.
Jedná se jak o klienty - uživatele ambulantních nebo terénních sociálních služeb, tak klienty - uživatele sociálních služeb poskytovaných některým z pobytových zařízení.
Poradna je přístupná i dalším osobám, např. osobám bez přístřeší, dlouhodobě nezaměstnaným, osobám z národnostních menšin a jejich rodinným příslušníkům. Těmto osobám je však poskytováno výhradně základní sociální poradenství podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.





